什麼是行銷自動化?行銷自動化工具入門介紹 很多人好奇 HubSpot 部落格與 Wordpress 的差別在哪裡? 簡單來說,Wordpress 是開源的免費系統,完全不用錢,但你需要技術人員來幫你架設網站、維護後台伺服器,對不懂電腦程式的人來說這是很大的挑戰。 最後,將每個潛在顧客都導入銷售流程是不可能的,必定會有一些疏於照顧或是失去興趣的潛在顧客。 因此,你必須要重新培育沉睡的潛在顧客,再次將他們導入培育流程,透過重新與潛在顧客接觸,調整內容以切合他們的需求,才能讓這些沉睡顧客再度靠近最終的轉換流程。 行銷自動化讓你能夠依照顧客的表現與他們連結,比起千篇一律的推銷訊息,給予顧客切合需求的內容更能降低他們的購買障礙,達到營收成長的目標。 所以 HubSpot 的功能能有效將客戶分類,降低人事成本,提升行銷與銷售效益,最終幫助公司不斷成長。 市面上目前有許多MarTech工具,能幫助行銷人員省時省力,當企業同時使用多種不同行銷工具時,或許可以達到一樣的效果,但論取得、彙整、及進一步分析數據,使用Marketing seo Cloud的效率,遠遠高於同時使用多種不同工具。 Marketing Cloud行銷雲的使用情境 透過以上情境示意,我們可以清楚分別,使用Marketing Cloud的前後差異,在於對於行銷流程及數據的掌握程度,是否讓行銷人員一目瞭然地追蹤成效。 由此可見,Salesforce Marketing Cloud的核心價值在於「整合」。 電商並非只追求讓商品爆紅,而是要「暢銷」而且讓商品「長銷」,持續不斷調整以及優化才能讓商品生命週期長長久久不消退,而無心插柳的爆紅商品,大多無法持續熱賣。 最重要的是,消費者旅程不僅是字面意義上的旅程,而是真的讓消費者走進一段,根據個人化資料而設計的、有連貫性的行銷活動體驗。 使用集設計、寄送、追蹤功能為一體的EDM系統,每週或每月定期發送EDM,然後查看開信率, 不重複開信率, 點擊率, 不重複點擊率來檢視成效。 配合多個國內外知名物聯裝置,接收資訊並整合監控系統,做到設備監控、用電預測與效率圖表呈現。 如果你選擇 MarketingHub professional 以上方案,HubSpot 就提供部落格架設的功能。 跟 Landing web page 一樣,HubSpot 有很多基本部落格版型可以讓你選擇,選擇版型後,你可以上傳自己的 logo,或是請 HubSpot 團隊提供一次性的免費版型設計服務。 靜態列表則是不會自動更新的列表,除非我們手動新增或刪除名單,否則不會有變動。 HubSpot 的 email 系統也提供個人化的功能。 你可以穿插客戶資料進入 email 中,舉例來說,你可以放入客戶的姓名,所以他們收到信的時候 e mail 會寫他們的名字,提供更客製化的體驗。 透過原生CRM分眾,利用Eloqua行銷工具收集更多潛在名單,內建潛在客戶評分功能,隨時監控潛在名單動態及了解顧客意圖,強大的數據轉換工具大幅縮短品牌與顧客間的距離。 無需資訊部門支援,行銷人員可透過Eloqua自行建立品牌自動化行銷系統,運用Eloqua 500個合作夥伴及超過700個技術整合,提供品牌發揮創意無限的可能性。 致趣SCRM不僅解決社交端的問題,更是全管道的獲客以及線索轉化的問題,將社交平台、百度、線下辦會等納入到產品中,達到全管道獲客計劃。 當企業獲取通過全管道獲取到了海量的銷售線索之後,僅靠銷售人工的投入並不能解決所有問題。 致趣SCRM就可以提供了自動化行銷工具,通過用戶標籤體系,幫助客戶追蹤用戶線上線下行為及傳播路徑,自動完善用戶畫像,不間斷進行用戶行為預測,自動化觸發有針對性的行銷動作,進行線索培育培育,增加優質線索轉出數量。 「魚池養魚論」的四個環節:內容、獲客、線索培育和銷售跟進。