電郵行銷真的有用!7個獲得更多顧客名單的技巧與工具教學 寄送完郵件後要從後台持續追蹤成效,透過消費者數位足跡檢視你的活動信件的開信率、轉換率等等,觀察消費者的行為與習慣,也可以利用A/B測試找到最適合的信件主旨、文案,進而優化信件內容達到最精準的email行銷。 現在常見的EDM行銷平台都可以追蹤寄送出去的電子郵件成效,並能提供完整的數據分析報告,像是到達率、開信率、點擊率等等,可以根據這些數據衡量優化調整,持續追蹤成效。 即使一家公司守法,如果網管發現該公司遞送電子垃圾郵件,該公司便會被列入黑名單如 SPEWS。 這是因為EDM 行銷能按照客戶需求,發出因人制宜的內容,拉近公司與潛在客戶的距離。 以下,就讓我們分享五個不得不知道的 EDM 行銷技巧,與及五種不同類型的EDM 郵件和締造關鍵時刻的竅門。 電子報是企業品牌形象的延伸,需要美化設計並保持乾淨清晰的視覺效果。 另一方面,行動化時代來臨,超過半數的人使用手機收信,因此您的EDM需要支援RWD 響應式設計。 而B2B行銷為企業與企業間的商業交流,寄送對象為公司用戶或專業人士,非一般消費者。 研究結果發現,忠誠度最高的40%會員佔整體會員開信、點閱及購買金額的比率分別為75%、72%及92%。 這顯示此模型相當適合運用在電子郵件行銷系統,並可以協助企業掌握重要顧客以及行銷資源的分配。 另外,研究也發現內容較單純的電子郵件,在行動裝置有較高的開信率。 但可能由於行動裝置螢幕較小,所能顯示的資訊較為有限,而造成點閱率反而降低。 另外,本研究發現有27%的會員使用行動裝置開信,顯示購物網站必需加強行動購物的機制,以提高電子郵件行銷系統的下單率。 將 Marketing Cloud 與 Sales Cloud 和 Service Cloud 加以整合,就等於結合了最優秀的電子郵件服務商、世界一流的數位行銷與 CRM 技術。 集中以單一畫面檢視客戶資訊,實現更有效的個人化溝通方式。 AI Email 機器人紀錄客戶的各種行為,幫助行銷人員改善每位客戶的消費體驗。 讓行銷人員能夠分析數據預測客戶喜好,設計不同的行銷策略給不同的受眾們,提高客戶的滿意度,還能避免浪費行銷預算。 現今的行銷與大數據有密切關係,AI 能為讓自動化行銷數據轉變為決策指標,準確地將數據轉變為可實際運用的行銷手法。 分析每位客人的消費行為,並發送最符合客戶喜好的行銷活動資訊。 固定將一段時間未消費的會員名單拉出來,針對這些受眾發送專屬的信件,可以促使這些消費者回購,降低流失率。 郵件中呈現許多的內容,然而其中有許多不同的內容及物件可以做測試,例如:郵件標題、連結呈現方式、CTA按鈕等,皆是可以測試是否會達成郵件行銷目的。 我們發現以“廣種薄收”的方式散發電子郵件,只會給消費者帶來逆反心理,給這個無限廣闊的市場帶來副作用。 相比較而言,通過細緻認真地分析用戶資料,有針對性的面對其真正的需求提供信息,才是最能體現電子郵件行銷價值所在。 更不能“強迫”推銷,應該選擇讓用戶自願加入的方式訂閱郵件,以方便用戶的方式介紹企業的產品和服務。 seo 因此我們要清楚的認識到電子郵件行銷並不是萬能的,也有許多技巧值得仔細籌劃並加以利用,希望能通過上述的這些對策,真正能解決電子郵件行銷中的廣種薄收。 與垃圾郵件相對應的就是“許可E-mail行銷”,顧名思義,“許可E-mail行銷”就是接受者同意接受廣告形式的電子郵件。 其郵件地址的收集形式具體也有三種,第一,用戶填寫的,我們在註冊會員或申請禮品的時候,會有兩個可選項,一個是願意接受電子郵件廣告,另外是你所喜歡的行業或類別信息。 大家在申請信箱的時候,“願意接受其廣告”是必選項,如果你不同意,將不可能成功申請到信箱,因此我們申請了信箱也就等於默許了電子郵件廣告,比如申請三大入口網站的免費信箱。 這樣一來,這種客戶的廣告價值就不大了,因為他的意願是被迫的,甚至是虛假的。 這些用戶所接受的到EDM,雖然沒被允許,但是自己喜歡的,感興趣的。 比如在旅遊網站註冊,很明顯,是喜歡旅遊的,因此會喜歡旅遊方面的信息。 當這個旅遊網站發的旅遊方面廣告,雖然註冊用戶沒同意,但至少不會不喜歡或拒絕。