千人千面行銷術： 顧客數據平台與行銷自動化 訂單、顧客關係管理（CRM）、企業資源規劃系統（ERP）等各種數據來源，整理必須另做樞紐分析才能彙整所有資料，觀察消費者洞見不易。 兩個部門之間協同工作的主要關鍵點，還是銷售是否認為市場是否輸出了有效的線索，以及這些線索的流轉與跟進。 市場部門獲取到銷售線索之後，需要由銷售部門進行即時響應跟進，才能有效降低線索的流失，提升線索轉化。 TransBiz 品牌跨境電商顧問透過顧問教學及代營運雙模式，協助製造商與貿易商建立自有品牌在亞馬遜銷售，並獲得營收成長與可觀利潤。 如果你希望能長期且自動獲得顧客，那就投資在使用者創作內容UGC（user generated content）上吧！ 更多的UGC範例可以參考＜11個UGC實例 讓你了解品牌如何用UGC行銷＞。 根據 Salesforce 定義，行銷自動化指的是運用一站式軟體來協助多管道管理行銷流程與活動，協助行銷人員培養出品質優良的潛在顧客。 本課程特別邀請台灣麥肯集團執行長張志浩，與學員分享善用大數據進行有效行銷，建立品牌知名度，逐步找到屬於企業自己的經營之道，歡迎報名(本課程限台北市進出口商業同業公會會員公司參加，每堂課每家公司限1人報名，額滿為止)。 你可以透過這些報告來檢測每一位客戶的轉換率，並且計算出你的廣告投資報酬率。 你也可以透過報告系統來找出最有效的客戶來源，是從 Facebook 廣告來的客戶成交率最高？ 精準的算出投資報酬率後，你就可以加碼投資這個渠道，並且極大化你的公司收入。 首先，我們必須了解網路環境下B2B 和 B2C 企業營業額創造的公式：營業額＝流量×轉換率×客單價。 以自動化流程舉辦活動以吸引、培育和辨識符合資格的潛在客戶；最佳化您的潛在客戶資格認證流程和結果，以及與銷售人員的交接。 在正確的時機使用Sugar Market提供正確的銷售線索，一個專為行銷專員構建的一體化行銷自動化解決方案。 MailChimp 是知名的 Email Marketing 工具，為用戶提供免付費方案。 免費方案中，用戶一天最多可針對 2,000 個聯絡人寄出郵件，也提供基本的郵件範本與分析報告，剛開始使用自動化工具的行銷人不妨試試。 行銷團隊應當設定投遞兩種或多種的行銷素材成效，透過自動化工具所搜集的成效，判斷何種素材獲得較好的受眾回饋。 觸動人心的內容，始終是行銷的關鍵，也是自動化行銷效益最大化的重要元素。 基於微信服務號致趣科技（ID：BesChannels）直播會議行銷，一方面，客戶註冊后的所有行為軌跡（同步其餘管道）能被SCRM行銷自動化系統追蹤到。 另一方面，成為微信號粉絲后，即可進入微信內容行銷生態，用戶可接觸到圖文推送、活動預告、電子書下載、直播回放，多條內容，實現線索培育。 畢竟對於大部分高客單價企業行銷來說，其核心在於線索的收集，對企業直播來說，就需要借助SCRM行銷自動化工具來實現直播活動數據的統一管理，包括會前H5用戶報名數據、會中簽到互動、會後的調查問卷與直播資料下載數據等。 登入行銷自動化工具後，你要先選擇觸發自動化系統的條件。 任何條件都可以從 HubSpot 自動化軟體中找到，例如過去30天有下載ABC 電子書的客戶，你想自動發送 email 訊息給他，或是有預約諮詢的客戶，你想自動發送Zoom 網路會議訊息給他。 Email 發送出去後，HubSpot 也會提供詳細的數據報告，例如 e mail 的點擊率、開信率、開信時間等細節。 這些資料都會被紀錄到 HubSpot CRM 的後台，幫助你了解客戶與你的互動率。 另一方面，傳播頁面，帶有傳播人的聯繫方式，能夠一鍵聯繫，獲客更近一步。 可以根據成交客戶特徵，素描目標客戶畫像，提取某些特徵，自動推送相似誘餌。 如醫美行業是（我要整形／醫美快訊），教育行業則是（我要報名／教育資訊）。 所以當你發現自己苦惱不知道如何處理名單進行有效追蹤時，或許就是引進 MA 工具的時機。 市場已預先整合到領先的銷售自動化解決方案中，包括Sugar Sell。 這表示您可以使用 Sugar Predict 追蹤潛在客戶和客戶的行為並評估他們感興趣的程度，在整個客戶生命週期中的自動機器學習功能能帶來更及時的銷售交接，以及發現重複商機的能力，從而推動每位客戶的收益。 借助集客式和推播式電子郵件行銷工具、社群媒體管理功能、人工智慧為主的預測分析，甚至是 Google Ads 管理工具，Market 可在一個簡單易用的雲端解決方案中滿足您所有行銷管道的需求。 在歐美國家，市場行銷領域當前最熱門的技術，就是行銷自動化了。 這一點，從GoogleTrends上的數據就可以看出來，現在marketing automation的關注度仍然在持續的提升過程中。 而且從2016年開始，歐美市場又出來了新的行銷概念，就是inbound marketing，在中國是稱之為集客行銷，屬於自動化行銷的一個分支。 通過內容打造獨特餌料，在微信端搭建魚池，完成以內容為核心的鏈條基礎。 行銷全管道捕魚，獲取客戶，大魚在行銷閉環中直接出池，小魚則留在魚池，完成用戶的成長。 seo