6個行動行銷案例介紹 Dcplus 數位行銷實戰家 90%的評價者稱他們願意向他人推薦MoEngage。 該零售網站希望一邊小幅改進、一邊測試效果,通過觀察小幅變化的正負面影響,來決策是否繼續投入更多的IT資源。 LBM隨即實行了一系列針對性措施,包括一個行動端優化的登陸頁,行動友好的表單,和備選的點擊撥打24小時客服電話的入口。 憑藉人工智慧的自動化、最佳化能力以及內建分析工具,MoEngage能夠在手機推送、電子郵件、App內、網路推送、網站訊息和SMS等各種通路提供大規模的超個人化服務。 McAfee、三星、沃達豐等超過35個國家的《財星》500大品牌紛紛使用MoEngage來規劃其全通路行銷活動。 從D2C公司及台灣MMP個案分析發現行動行銷服務的關鍵成功因素為:模組化的平台產品策略、與系統業者策略及執行面高度整合、推出新服務的方式是由簡入繁、服務推出時間點已具關鍵多數客戶基礎、合作廠商間互補與相對談判力、以及融合行動廣告於既有行動資訊服務中。 行動行銷的商業模式為以整合型服務平台提供各種行動行銷應用服務、專業行動行銷知識服務等。 本研究並具體建議其收入模式、獲利模式、與成本模式。 行動行銷服務的競爭策略為:發展整合關鍵價值層與企業核心能力之策略聯盟、扮演好資訊中介者的角色、善用顧客關係管理、以及善用社群的力量。 如今,全球35個國家的125家企業利用MoEngage來建立對客戶的統一檢視,分析客戶行為,並根據客戶的行為特點將其區分為一個個小組。 此外,眾多品牌借助MoEngage的人工智慧和自動化能力來繪製客戶旅程,並在網路、行動裝置和電子郵件中提供超個人化的優惠、更新、建議及其他資訊——進而帶來全通路的體驗。 MoEngage是為「行動優先」世界而打造的智慧型客戶互動平臺。 IBM 也剛剛公佈一項報告,指出感恩節假期的總線上銷售,行動交易就佔了約 26%, 而在黑色星期五行動交易也佔了接近 22%。 行動行銷是移動商務的一部分,它融合了現代網路經濟中的「網路行銷」(Online Marketing)和「資料庫行銷」(Database Marketing)理論,亦為經典市場行銷的衍生,目前為各種行銷方法中最具潛力的部分,但其理論體系才剛剛開始建立。 ),主要是指伴隨著手機和其他以無線通訊技術為基礎的行動終端的發展而逐漸成長起來的一種全新的行銷方式。 所謂行動行銷(Mobile Marketing),簡而言之就是通過行動傳播工具為媒介來進行行銷的一種方式。 陳亭羽、陳美慧、朱雅筠(2006)。 多媒體簡訊對廣告價值與廣告效果之影響研究。 電信業者推動行動上網業務之行銷策略探討。 愈來愈多的企業讓消費者的經驗與創意做主角,設計成行銷活動的一環,不但更有互動效果,渲染力量也更大。 例如,3M與海尼根都運用影音部落格的機制,鼓勵網友上傳影音進行互動,也打破文字限制和增加話題。 (四)趨勢四:跨平台跨媒體創造綜效 許多以往沒有使用數位行銷的傳統主流媒體,也開始整合電信通訊。 三立電視將熱門的戲劇節目與手機結合,結合電視台的廣告、活動新聞、網站宣傳和節目宣傳,鼓勵觀眾透過手機簡訊,參與劇情的設計和互動,創造10萬多通的簡訊參與,是主流媒體進軍數位行銷的第一步,也讓數位行銷的運用更加跨行業。 (五)趨勢五:運用新科技提升消費者黏著度愈來愈多的企業運用新工具來黏住消費者的眼球,最當紅的就是結合RSS和Widget,讓企業可以無時無刻將訊息傳遞給網友。 新光三越運用Widget機制,創造「新光三越週年慶購物小精靈」,不但可以每日傳送各店即時品牌促銷訊息外,在官網的頁面中,也能透過RSS機制,讓網友可以訂閱全省新光三越即時活動訊息,增加網友的黏著度。 消費者引起興趣的可能來自:是否有贈品? 等,把重心放回網友本身,探索不同世代對生活的感觸,有助於引起網友之間口耳相傳的連鎖反應,造成 話題絕對是網路行銷中樂於見到的。 像是《一鳴精人綠油精廣告歌詞曲創作大賽》藉由「改編耳熟能詳的廣告歌曲」成為新話題,也讓對音樂創作有興趣的年輕朋友們,參與其中,各得其樂。 《資生堂MAQUILLAGE心機彩粧活動》,則以廣告影片中男女主角的曖昧互動,引起網友興趣,並參與留言,透過簡單的機制和贈品的搭配,曝光僅1週就超過1萬筆留言數。 seo (二)勿忘我的互動內容規劃 網站中該講些什麼? 停止一廂情願地從企業角度置入資訊吧,試著從消費者方與企業方交叉篩選What to say,找到理想的平衡點。 且另一個重要的事實是,益加繁盛的網路行銷稀釋了每位使用者的時間與注意力,行銷人員將要如何應對? 領先業界研發網站全通路人潮分析系統,直接於訂單中分析客戶來訪的廣告來源(搜尋/FB/LINE/WeChat)、客戶搜尋的關鍵字、客戶點閱的廣告文案。 從使用者人際溝通需求探討行動化社群之行銷模式─以Facebook打卡為例。 淡江大學資訊傳播學系碩士班碩士論文,未出版,新北市。 這篇文章談論的不只是網路行銷,因為數位行銷應用廣泛,沒有人能夠同時使用所有方式,小編也不建議太貪心,要使用數位行銷類型,首先取決於你的目標受眾。 內容行銷是唯一一種歷久不衰的廣告,從電子郵件到社交媒體經營,從網頁SEO到數位電子看板,無所不在。 難題一,群組無止盡創立,不僅公私訊息無法有效區分,同時對話一再洗版,導致當下如果沒有即時回應,後續要花費更多時間,尋找當時對話紀錄,甚至如果一旦忘記回覆,許多決策或進度受到延宕。 隨著環保意識抬頭,臺北市政府率先在12月正式實施對一次性塑膠飲料杯的禁令,喜歡喝手搖飲的消費者,亟需可重複使用又兼具美感的設計杯款。 也因此,日本行動用戶使用瀏覽器及應用程式的比例亦高於美國及歐洲市場。 近期科技產品活動如火如荼的進行中,包含蘋果發表會、多家手機品牌推新機競爭,科技 3C KOL 十分忙碌,不僅要熬夜觀看發表會,也要剪輯成影片給粉絲們觀看。 科技 KOL 的影響力已逐漸提升,消費者在進行購買決策前,通常會先觀看 3C 科技 KOL 的開箱影片,來了解產品功能及特色,也因此品牌要如何找出適合的 KOL 也是極為重要的任務。 行動行銷的目標是影響身體的有形體驗、生活型態與互動,行動行銷通過增加他們的身體體驗,指出做事的替代方法、替代的生活型態、與互動,豐富顧客的生活。 「數位行銷」+「傳統行銷」並用的網路時代 ●實務應用導向! 從企業界與數位行銷服務公司角度切入,提供數位科技時代的行銷操作概念及手法。 提供讀者認識數位行銷運作方式、內容及效益評估。