企業一定要學! 8大b2b電子郵件行銷訣竅，深受客戶信任的電子報edm美學，幫您建立品牌好感 Meta8 Crm高智能客戶關係管理 您可以輕鬆篩選訂閱用戶，根據各種客戶資料 (包括與您品牌的任何互動)，鎖定目標發送電子郵件訊息。 利用附帶數百項功能的電子郵件行銷軟體 (例如拖放式移動內容工具) 來建立引人入勝的郵件內容。 有些發件人為圖省事，將一個甚至多個不同格式的檔案作為附屬檔案插入郵件內容，自己省事了，卻給收件人帶來很大麻煩。 ­目標客戶可以按性別、年齡等人文方面來抓取，也可以按照購買行為，甚至是網上瀏覽和交易行為來區分對待。 坦承錯誤：若未能立即回復客戶的詢問或寄錯信件，要主動坦承錯誤，幷致謙。 不能以沒有收到mail做藉口，弄巧成拙，不但無法吸引客戶上門，反而把客戶拒之門外。 其實1和3兩個要素筆者覺得到是其次，主要問題是不被接受者感興趣，因此才會被不喜歡和拒絕。 內容最好帶有圖片，可以從視覺上刺激用戶，通常用戶接受到的陌生郵件一般不會瀏覽過長時間。 Edm行銷 第一，投放的時候，必須要認真選擇精準的資料庫。 正如前面所說，精確的資料庫決定了是否垃圾郵件，您的廣告費用是否被浪費。 在這裡筆者建議是租用行業網站的資料庫，如果是汽車廣告，選擇汽車網站的資料庫，相反，如果選擇入口網站或郵件行銷商所提供的， 恐怕很難保證它的精確性。 E-mail行銷不但是一種互動式的行銷工具，並且具有迅速傳播和易於反饋的特性，目標客戶在通過 E-mail得到信息後，可以根據自己的喜好立即做出反應，而客戶的直接反應對於企業往往是非常重要的。 通常網紅開團時間短至3天、長則1-2週都有，如果持續提醒粉絲「商品正在 #限時團購中」，限時動態就是很好的宣傳方式。 挑選你的目標客戶並不完全可以跟著感覺走，拍拍腦門就知道。 靈活可定製化的電郵傳送平台和具有行銷活動管理模組的CRM平台，或是可以供行銷人員使用的具有客戶細分或是打分信息的資料庫就是必不可少的。 Edm行銷的現狀 億業科技資深顧問認為要談EDM不可不談DM，DM是direct marketing的縮寫，通常的表現形式是雜誌，郵件,因此現在的DM也表示為direct mail.。 作為行銷的一種形式，由於它排除了新聞文字干擾，並具有針對性強、投遞準確、信息攻勢猛烈、免費閱讀等優勢，在美國廣告市場占有20%的份額。 EDM就是以網際網路在載體的DM，主要表現形式是電子郵件方式，內容分電子期刊中的廣告和純廣告形式。 當企業希望通過網際網路給顧客傳送信件時，只需把要傳送的信件與收件人的電子郵件地址發給電子郵件系統。 而直郵信函的送達時間通常要在3天甚至更久，即使在同一個城市，通常也需要一天以上才可以到達，從發信函開始到回收全部退信，可能需要一個月以上的時間。 不僅網路行銷對E-mail情有獨鍾，很多消費者也願意接受有用的 E-mail。 根據電子郵件諮詢公司Quris在2004年11月份對 seo E-mail用戶調查，45%的消費者將 E-mail視為公司與顧客保持接觸的好辦法。 新型的互動式行銷工具，而互動式行銷方式在今天已經顯得越來越重要，越來越受到人們的青睞。 固定將一段時間未消費的會員名單拉出來，針對這些受眾發送專屬的信件，可以促使這些消費者回購，降低流失率。 社交媒體行銷： 利用社交媒體行銷平台提供的一流功能，例如社群監測、互動、發佈和分析，打造優質客戶體驗。 可以從信件打開率來判斷 ，筆者認為至少要超過 40%，如果不到 40% 就要思考其他策略或是發送時間。 另外，不同的收件軟體，也會對到達產生影響，例如 Gmail 會自動幫使用者將信件分類成：「主要」「社交」「促銷」等等，即便已經到達了會員的收件夾，但是被分類在「促銷」的話，就會大大降低信件被看到的機率。 因為訪客在網頁上的「停留時間」、「點擊次數」、「跳出率高低」等，都是影響SEO的重要因素之一，擁有越好的互動行為，就會被搜尋引擎判定你的網站因為更有價值，所以讓訪客更願意停留。 然後在接下來的14天之內，會收到7封與網站主題相關的教程。 在這之後選擇每個月固定的日期，寫一篇有用的文章，發給所有電子雜誌的訂戶。 當你有新產品的時候，或有優惠活動的時候，都可以把信息發向訂戶。 根據美國的權威組織 Data & Marketing Association 所作的調查，EDM 行銷是回報最高的電商行銷管道。 每投入1 元的行銷成本，就能獲得 forty four 倍以上的回報。